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中国内地赴澳门旅游回温 家庭、会奖市场前景乐观
2017-09-13 锺韵/ 采访报道・摄影
 
图/ 澳门喜来登大酒店及澳门瑞吉酒店销售及市场推广总经理陶莉娜(Daniella Tonetto)
 
今年上半年,中国内地赴澳门旅游市场有了显著的增长。在基础设施与市场脚步同步发展的助推下,澳门MICE市场前景益发乐观。
 
澳门喜来登大酒店及澳门瑞吉酒店销售及市场推广总经理陶莉娜(Daniella Tonetto)说道,经历2015年下滑、2016年回稳,2017年澳门已可见到中国内地市场显著上升,酒店市场前景非常乐观。她介绍道,2017年前两个季度,中国大陆赴澳门的旅游市场非常旺,就北方市场而言,澳门航空北京、天津出发航班的高上座率也体现出了这样的趋势。从细分市场来看,除了仍受欢迎的闺蜜和情侣度假,值得关注的是家庭市场和MICE市场的新趋势。
 
在家庭市场方面,首先可以看到的是内地客人对游泳池等水上设施的利用率正大幅提升,这与5年前内地客人不太乐于接触水和太阳的习惯大不相同。就去年开业的澳门巴黎人酒店所设的「水世界」Aqua World受儿童欢迎的程度来看,未来澳门将会向客人提供更多水上设施和活动 。其次是多世代家庭旅游趋势的成长,也就是除了家长带着孩子的小家庭游之外,越来越多祖父母及其子女的核心家庭会一同到访澳门度假。为适应这样的趋势,除了提供轮椅、儿童高脚椅等持续从细节方面满足客人需求,尤其对于澳门喜来登这样客房数量多的酒店来说,也会尽可能将这些不是旅行团的团体安排在同一楼层,让客人真正享受家庭时光。
 
        在MICE市场方面,今年澳门瑞吉和喜来登将在会议和奖励旅游业务创新记录。除了中国直销产业的推动,这同时得益于通常会将大会放在北美举行的国际大公司之目光向澳门的转移。这是因为这些国际大公司的亚洲员工(尤其是中国和印度)占比已逐渐超越其他地区,而澳门的会议设施又有全球稀少的「规模大且一体化」的特殊优势。与此同时,澳门的基础设施又在以与市场相应的速度快速发展,因此澳门的MICE市场前景相当正向。
 
 
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