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阿联酋航空Skywards常旅客计划会员突破两千万
2018-03-21
 
 
        近日,阿联酋航空屡获殊荣的Skywards常旅客计划再创新里程碑,会员总数突破两千万。
 
        阿联酋航空Skywards常旅客计划平均每月在全球范围内新增22万新会员。会员数量排名前五的国家横跨四大洲,凸显了阿联酋航空广泛的全球网络。Skywards会员数量最多的国家是英国,共计260万,拥有180万名会员的美国位列其后。澳大利亚会员数量为170万人,阿联酋及印度各拥有140万名会员。
 
        “阿联酋航空Skywards常旅客计划自创建以来,17年里不断创新以满足乘客日新月异的旅行及生活方式需求。阿联酋航空Skywards专注于为会员提供更具个性化的服务。我们携手全球超过100家合作伙伴,为会员提供一系列赚取及兑换的选择,包括旅行、零售、生活方式、以及跨地域服务”,阿联酋航空Skywards高级副总裁Nejib Ben Khedher博士表示道。
 
广泛多样的合作伙伴、个性化礼遇及独特体验
 
        阿联酋航空Skywards计划不断更新和扩大全球及区域合作伙伴,从而吸引更广泛更多样的会员加入。阿联酋航空Skywards常旅客计划通过加强区域合作伙伴关系及个性化服务,为会员打造相关且有价值的礼遇。例如,阿联酋航空Skywards近期与巴基斯坦渣打银行合作推出的联名卡,使得其在多个市场的金融合作伙伴增至13个。阿联酋航空Skywards在中国及新加坡与里程赚取APP迈生活建立伙伴关系,为会员提供更多里程累积选择和无缝的生活方式体验。
 
        除区域合作伙伴外,阿联酋航空Skywards通过大数据分析不断增加客户粘度。该计划更通过预测性数据建模方式,为会员提供更具个性化和有针对性的服务,获得了会员的一致好评。
 
        目前,阿联酋航空Skywards常旅客计划与迪拜航空(flydubai)、英国易捷航空(Easyjet)、澳洲航空(Qantas)及其他13家航空公司建立了战略合作伙伴关系,为会员提供覆盖全球的航线网络。与此同时,Skywards会员还可在23家酒店集团的全球180多万间酒店赚取和兑换里程,享受无缝旅行。
 
        2017年,阿联酋航空Skywards常旅客计划的会员已经累计使用超过350亿里程,用于兑换奖励航班、酒店住宿和全球大型活动的专属特权。会员们还兑换了50项世界级体育赛事的超过9000张门票,涵盖了欧洲足球俱乐部、一级方程式赛车和ATP网球巡回赛等阿联酋航空赞助的国际赛事。近日,部分阿联酋航空Skywards常旅客会员还获得了一次难忘的体验,即搭乘皇家马德里球队的专属航班,享受与足球明星们一同旅行的机会。
 
        阿联酋航空Skywards自成立以来获奖无数,包括于2月在由FlightGlobal和GlobalFlight主办的第十届2018年度忠诚奖中荣获“卓越管理奖”。这一奖项表彰了阿联酋航空Skywards在商业转型及制定创新策略方面显示出的卓越战略思维和团队领导力。
 
       乘客可免费注册成为阿联酋航空Skywards会员。除奖励航班及升舱外,会员通过合作伙伴航空、酒店、零售及生活方式等超过100家合作伙伴网络,赚取和兑换Skywards里程。会员还可尊享全球热门赛事的独家礼遇和体验阿联酋航空在全球主要机场的41个专属休息室。其他尊享体验还包括使用机场休息室、优先值机、机上Wi-Fi优惠套餐和优先选坐等。
 
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