Thursday . April 19 . 2018
         
本期TTG China旅业报
TTG-BTmice China
企业旅游报
 
 
 
No, 上海锦江旅游常务副总经理王芳
整理/刘欣怡
 

 

        文明旅游规范的如果是强调客人基本素质,就不太适合被写进旅游合同附件中,因为基本素质如同生活公约一样,没有底线与范围,也就是具体要规范到多细节,很难界定。但如果是与出境目的地相关的礼仪知识,就有必要写进合同附件中,比如我们在出团通知中会写到有些国家行车方向习惯不同而需留意安全性、宗教信仰的文化差异所需注意的礼节等,但像在公共场所不得大声喧哗、不能随地吐痰等公约教条,这应该是基本公民都具备的素质,应该在平时生活中就有所实践,而不是身为旅行社业者在销售旅行产品时需要规范客人的条例。

 

        但现在国家已明文规定,作为行业从业者也会按照规定将文明旅游公约放进旅游合同附件,但未来对于一些旅游目的地的特殊文化风俗与重要礼仪习惯,在行前说明会前我们也会进行更详细的说明与提醒。

 
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