Thursday . January 18 . 2018
         
本期TTG China旅业报
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上海迪士尼酷爽一夏
 
 
Yes,从组团社手中先拿到钱,各方面都更好操作
整理/张广文
 

 

        付款有了时间上的要求,对于业界专业人士,尤其是在行业中做很久的人来说,没有不妥,也没有不可,先付或后付,其实没有太大区别。服务好坏,重点是要看公司以及接待人员的好坏,可以说素质决定一切。

 

        以先付清来看,组团社如此身为诚信客户,也让地接社有信心。不过,不同的人也将会有不同的反应。有一部份的地接社拿到钱后,会有压力,觉得更应该把团做好,但也会有一部分地接社拿到钱后,就什么都不管了。现在市场上拖款一年半载也不是新闻,地接社在团到前,从组团社手中先拿到钱,可以减轻压力,各方面都更好操作,因此个人较支持先付款。

 

        然而,后付对旅游质量也未必有影响,一切要看客户群体和市场。举例来说,常常操作自由行、小单团的公司,往往接待高端客户和素质好的客户,对公司而言也将刺激其往更好的方向发展,形成良性循环。另一方面,往往操作大散拼团、廉价团的公司,就会一直面对中低端的客户,导致公司处于恶性循环,需要压款,并借由其他理财方式获利。

 

       总体来看,此政策想法很好,但是市场会怎么做,还是会怎么做。重点是只要消费者清楚明白自己的消费,旅行社服务要达到合约的标准,便是一门好的生意。

 
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