焦点新闻
春节叠加澳网效应 中国稳步重回澳大利亚第一大客源国
(张广文/ 采访报道)在2026年春节假期与澳大利亚网球公开赛叠加效应的推动下,赴澳中国游客人数超越了英国和美国等国的游客数量,使中国成为澳大利亚今年前两个月的主要客源国之一。基于对中国正稳步重回澳大利亚第一大客源国的信心,澳大利亚旅游局已将中国市场列为2026年的核心推广对象。
高端观点
酒店人才紧缺压力下 更应重视总经理培养与发展
(钟韵/ 采访报道)对于酒店行业而言,特别是在人力资源短缺的巨大压力之下,为总经理提供发挥自身潜力和职业发展的机会,尤为重要。
专家金句
会议和活动行业,乃至整个差旅行业的可持续性,都将在 2020 年成为公司和会议策划人员的首要考虑因素。这种趋势一部分是因为受到大量的气候变化相关媒体报道影响,但更为重要的是,它得到了下一代差旅人员的支持 – 千禧一代有望成为2024年之后全球最大的商务差旅人员群体,Z 世代则紧随其后。
–CWT 会议与活动部高级副总裁兼董事总经理 Derek Sharp 先生
焦点话题
聚焦新佈局、新体验、在地融合 国际品牌酒店不断寻找新突破
(张广文/採访报道)近来中国市场的国际品牌酒店发展,以新布局和新体验为重点。但酒店品牌选择性多了,市场竞争力加大了,在有限的蛋糕里分一杯羹确实是一个大挑战。面对未来的发展,品牌酒店选址将与目的地文化、自然环境深度融合,打造兼具在地特色与品质体验的耳目一新酒店产品。
营销洞察
旅游科技
酒店引入聊天机器人 如何重塑酒店运营未来?
(钟韵/ 采访报道)在数字化转型浪潮中,聊天机器人已成为酒店业提升效率、节省成本的重要工具,但其引入也面临多重挑战。酒店需以清晰的业务目标为导向,选择合适的技术方案,让人机协作强化而非取代人性化服务,并建立持续评估机制,以发挥其价值。
行业报告
邮轮旅游成全球经济新引擎 未来需深化社区共赢
(钟韵/ 采访报道)邮轮旅游不仅是一种休闲方式,更是推动全球沿海和港口目的地发展的重要引擎。未来,邮轮业应更加注重包容性与可持续性,通过政府、企业与社区合作,把商业价值转化为更广泛的社会效益,确保增长惠及各地。
新人上任
千禧酒店及度假村任命陈思霖为集团首席商务官
千禧酒店及度假村(Millennium Hotels and Resorts,简称 MHR)宣布,任命陈思霖(Cinn Tan)担任首席商务官。该国际酒店集团目前在全球核心门户城市共运营145家酒店。






















